热线在14点30分打来电话反应前端用户觉得今天应用反应很慢，15点20分又再次接到反应慢的电话，由于这个库不是我们管的，而我本身水平也有限，生成了14点-16点的AWR报告，有些东西看不太明白，还请大家帮着分析一下。

[attach]HTML格式的AWR报告，BIS是数据库SID[/attach]

这是财务相关的数据库，处在月底关账期，正是忙的时候。

通过AWRb报告，楼主的数据库主要存在以下几个等待事件：
1.db file sequential read
表示发生索引扫描的等待，是索引选择不当引起的。
2.direct path read
表示并行插入操作过多
3.db file scattered read
表示存在全表扫描，察看AWR报告的SQL部分，发现只有CREATE TABLE "ET$00E4ABB90001"这个操作会引起全表扫描，建议楼主使用SQL*LOADER，分批量提交的方式解决。

引起db file sequential read的SQL没有发现（也许是我太笨了），建议楼主在客户反映慢时用v$session_wait这个视图察看数据库当前的等待事件，并结合v$session和v$sql寻找引起性能瓶颈的sql。

这个阶段数据库再做一些大数据量的操作，例如数据泵的操作等。